Konfigurace plateb
Nastavte a spravujte, jak přijímáte platby za svůj obsah.
Přehled
Nakonfigurujte své platební účty pro příjem příjmů z vašeho vzdělávacího obsahu. Platby jsou zpracovávány přes Stripe, což poskytuje bezpečné a spolehlivé transakce.
Přístup k platbám
- Vstupte do Konzole vzdělavatele
- Klikněte na Platby v postranním panelu
- Nakonfigurujte své platební účty
Nastavení plateb
Pro individuální vzdělavatele
Konfigurace jednoho platebního účtu:
- Vyberte účet - Vyberte váš Stripe merchant účet
- Všechny příjmy - Všechny výdělky jdou na tento účet
Pro platformové vzdělavatele
Dva dostupné platební účty:
| Typ účtu | Účel |
|---|---|
| Účet platformy | Kam jsou ukládány příjmy z obsahu |
| Váš účet pro poplatky | Vaše osobní provize (volitelné) |
To umožňuje platformám:
- Centrálně sbírat příjmy
- Distribuovat jednotlivým vzdělavatelům
- Vybírat poplatky platformy
Přidání platebního účtu
Krok 1: Propojení Stripe
- Klikněte na Přidat nový účet
- Přesměrování na onboarding Stripe
- Dokončete ověření Stripe:
- Osobní/firemní informace
- Detaily bankovního účtu
- Ověření identity
- Návrat na Cicero
Krok 2: Ověření účtu
Stripe ověřuje:
- Identifikační dokumenty
- Vlastnictví bankovního účtu
- Firemní informace (pokud je relevantní)
Krok 3: Účet připraven
Po ověření:
- Účet se objeví v dropdown menu
- Vyberte pro platby
- Začněte přijímat příjmy
Výběr platebních účtů
Individuální vzdělavatelé
- Otevřete stránku Platby
- Klikněte na dropdown Účet vzdělavatele
- Vyberte váš ověřený Stripe účet
- Změny se automaticky uloží
Platformoví vzdělavatelé
Účet platformy (povinný):
- Klikněte na dropdown Účet platformy
- Vyberte, kam jdou příjmy
- Pouze majitelé mohou měnit
Váš účet pro poplatky (volitelný):
- Klikněte na dropdown Váš účet pro poplatky
- Vyberte váš osobní účet
- Přijímejte svůj podíl provize
Zpracování plateb
Jak platby fungují
- Prodej nastane - Uživatel zakoupí váš obsah
- Stripe zpracuje - Platba bezpečně zachycena
- Prostředky dostupné - Po období zpracování
- Výplata - Převedeno na váš bankovní účet
Doby zpracování
| Fáze | Doba trvání |
|---|---|
| Zachycení platby | Okamžité |
| Prostředky dostupné | 2-7 dní |
| Bankovní převod | 1-3 dny |
Stripe Dashboard
Přístup k detailním informacím o platbách:
- Klikněte na Přihlášení do Stripe na stránce Platby
- Otevře se Stripe Dashboard
- Zobrazit:
- Detaily transakcí
- Historie výplat
- Zůstatek účtu
- Daňové dokumenty
Funkce Stripe
| Funkce | Popis |
|---|---|
| Zůstatek | Aktuální dostupné prostředky |
| Výplaty | Historie převodů |
| Transakce | Jednotlivé platby |
| Reporty | Finanční souhrny |
| Daňové formuláře | Roční daňové dokumenty |
Řešení problémů
Účet není ověřen
- Dokončete všechny požadavky Stripe
- Nahrajte požadované dokumenty
- Kontaktujte podporu Stripe
- Počkejte na čas ověření
Platby se nezobrazují
- Zkontrolujte Dashboard pro transakce
- Ověřte, že je účet vybrán
- Zkontrolujte Stripe pro detaily
- Kontaktujte podporu
Výplata zpožděna
- Zkontrolujte harmonogram výplat Stripe
- Ověřte správnost bankovních údajů
- Zkontrolujte držení nebo problémy
- Kontaktujte podporu Stripe